为提高全市电梯突发事故应急处置救援水平，最大限度地减少电梯事故带来的危害。4月21日，一场由电梯维护、安装、使用单位及社区和市直相关部门一起联合开展的“电梯应急救援演练现场观摩会”在碧水方圆小区举行。

演练现场，碧水方圆小区物业管理工作人员接到居民从电梯内打来的求助电话，称所搭乘的电梯发生故障，有小区业主现被困电梯中。工作人员在第一时间联系了小区电梯维保人员，并带领匆匆赶来的维保人员来到电梯事故楼房处检查电梯。

在确定了事故电梯轿厢被困3-4楼之间的确切位置后，维修人员立即先断开电梯总电源开关，并通过盘车轮将电梯轿厢盘车到4楼门区位置，最后，维修人员打开电梯轿门，将被困人员成功解救出来。从电梯发生故障，到被困人员的成功解救，整个过程不到20 分钟，救援过程有序有效，达到了预期目的。

活动现场还通过开展电梯应急知识讲座和有奖知识问答等形式，让广大市民更好的了解电梯的安全知识，提高自救、互救的意识和能力，增强用户和乘客坐电梯的安全感。同时，也进一步落实了电梯使用单位和维保单位的主体责任，提高电梯应急救援队伍应对突发事件的能力，做到预防与应急相结合，最大限度的减少事故发生。